配送サービス
生活クラブの消費材をお届けするサービスです。毎週決まった曜日に、ご自宅やご指定の場所へお届けします。
お届け方法
冷蔵品や冷凍品など温度帯にあわせ品質を確保する方法でお届けしています。
■班(グループ)配達
■班(グループ)配達
全国版カタログの表示価格から4%価格が還元されます(月1回の請求書発行の際、利用金額から4%差し引いて請求となります。ただし、独自品や一部の消費材は除きます)。
■個人配達
■個人配達
個人配達は、玄関先までの配達です。ご高齢の方や妊婦さんなど、様々な事情で班(グループ)の利用が困難な方が対象となります(個人配達基準をご確認ください)。
個人配達基準
①子育て応援…未就学児を持つ方
②見守り貢献…70歳以上の方(夫婦二人暮らし、あるいは一人暮らし)
③ユニバーサル支援…身体障がい者手帳、精神障がい者福祉手帳をお持ちの方
④期間限定…事故やケガにより、治療にかかる期間(診断書による)
個人配達基準①~④のいずれにも該当しない方で個配を希望される場合、1回当たり5,000円(月20,000円)以上の利用をお願いしています。また、月20,000円以上の利用がない場合、手数料がかかります。*金額はいずれも税別です。
■拠点受け取り
各地域にある「拠点」に配達です。
班や個人配達でも利用できない組合員が、地域の運営委員会が運営する拠点から消費材を受け取ります(詳しくは地区担当職員におたずねください)。
松見町事務所(山形支部拠点第1号)
ご注文方法
毎週の配達時に、担当者がご注文の消費材と次回のカタログ・注文書をお届けします。
【注文書で注文】
翌週の配達時、ご記入済みの注文書をご提出ください。
【インターネットで注文】
生活クラブのインターネット注文「eくらぶ」に登録するだけで、パソコンやスマートフォン、タブレットからも注文ができます。
【注文書で注文】
翌週の配達時、ご記入済みの注文書をご提出ください。
【インターネットで注文】
生活クラブのインターネット注文「eくらぶ」に登録するだけで、パソコンやスマートフォン、タブレットからも注文ができます。
お支払い方法
毎月26日にご指定の口座から自動引き落としになります。
引き落とし前にお届け分の合計額と明細を記した「個人引落通知書」をお届けします。
※ 26日が土曜・日曜・祝日になる場合は、その翌営業日に引き落としとなります。
引き落とし前にお届け分の合計額と明細を記した「個人引落通知書」をお届けします。
※ 26日が土曜・日曜・祝日になる場合は、その翌営業日に引き落としとなります。
ご利用の流れ
1. 加入のご希望はセンターへご連絡ください。生活クラブのご利用をご検討の方は、まずは資料請求をお願いします(無料)。加入ご希望の際は、改めてご連絡ください。加入手続きをいたします。
2. 初回のカタログ・注文書が届く
加入手続き完了後、ご利用のてびきと初回注文のカタログ、注文用紙をお届けします。
加入手続き完了後、ご利用のてびきと初回注文のカタログ、注文用紙をお届けします。
3. 【翌週】注文する
翌週の配達コースで担当者が配達先におうかがいします。注文書をご提出ください。パソコンやスマホなどインターネットでもご注文いただけます。
※ インターネット注文は注文書提出日の翌日午前11時30分まで可能です。
翌週の配達コースで担当者が配達先におうかがいします。注文書をご提出ください。パソコンやスマホなどインターネットでもご注文いただけます。
※ インターネット注文は注文書提出日の翌日午前11時30分まで可能です。
4. 【翌々週】注文したものが届く
ご注文の翌週にお届けします(一部の雑貨品など、翌々週以降のお届けとなる品目もあります)。
お届けする消費材は、「配達明細表」に記載されます(請求書ではありません)。
ご注文の翌週にお届けします(一部の雑貨品など、翌々週以降のお届けとなる品目もあります)。
お届けする消費材は、「配達明細表」に記載されます(請求書ではありません)。
5. 【月一回】お支払い
毎月1か月分のご利用代金のお支払いとなります。事前にお支払い金額をまとめた「個人引落通知書(=請求書)」をお届けします。
毎月1か月分のご利用代金のお支払いとなります。事前にお支払い金額をまとめた「個人引落通知書(=請求書)」をお届けします。
例:お届け日が毎週水曜日の地域の場合
よくあるご質問
配送サービスに関するよくあるご質問とその回答をまとめました。是非ご覧ください。
よくあるご質問はこちら
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